Bem-vindo ao nosso guia rápido sobre as funcionalidades de agendamento no sistema da Communicare
Neste vídeo, você aprenderá como utilizar o menu "Agenda" do sistema para gerenciar seus agendamentos de forma eficiente. Siga os passos abaixo para facilitar o uso da agenda.
Passo 1: Visualizar os Agendamentos
1. Acessar o Menu Agenda: Ao entrar no sistema, acesse o menu "Agenda" para visualizar todos os agendamentos.
2. Escolher o Formato de Visualização: Você poderá visualizar os agendamentos de diferentes maneiras:
- Visualização Semanal: Veja os compromissos da semana.
- Visualização Mensal: Acompanhe os agendamentos no formato de calendário.
- Visualização Diária: Verifique os agendamentos de um dia específico.
OBS: Você pode visualizar a agenda do dia de mais de um profissional ao mesmo tempo
- Visualização em Lista: Consulte a lista detalhada de todos os agendamentos.
Nessa opção, você consegue rapidamente ver as confirmações de consultas automáticas, lançar recebimento, confirmar consultas pagas e editar os agendamento nos botões de Ações.
- Busca de Agendamentos: Utilize a ferramenta de busca para localizar rapidamente o histórico de agendamentos de um paciente.
- Lista de Espera: Gerencie os pacientes que aguardam por vagas na sua agenda.
Passo 2: Gerenciar o Status dos Agendamentos
1. Códigos de Cores: Na parte inferior da tela, utilize a legenda de cores para identificar o status dos agendamentos. Cada cor representa um estado atualizado da consulta.
Passo 3: Realizar um Agendamento
1. Agendar uma consulta:
A. Selecione o horário disponível na agenda. Leve o curso até a parte direita e clique no botão laranja.
B. Escolha qual procedimento irá vai agendar (Clique dentro da caixa Procedimento)
C. Escolha a modalidade de pagamento em Convênio.
D. Escolha se a consulta terá pré-consulta realizada por um técnico.
- Caso tenha pré-consulta, ligue o botão.
- Caso não tenha pré-consulta deixe desligado
E. Digite o nome do paciente e selecione-o ao clicar sobre o nome
F. Caso o paciente seja primeira consulta e não esteja cadastrado no sistema, basta clicar no botão roxo;
- E inserir os dados em asteriscos;
- Clique em Salvar
G. Para finalizar o agendamento, confira as informações e clique em Salvar
Passo 4: Modificar Agendamentos
1. Editar ou Cancelar Agendamentos: Se necessário, você pode modificar profissional, procedimento que será realizado, Forma de cobrança (Particular, Convênio ou Retorno); data e a hora da consulta ou cancelar agendamentos.
Passo 5: Adicionar Novos Pacientes
1. Cadastro de Pacientes: Registre novos pacientes, clicando no botão "+ Novo paciente".
A. Cadastre com ou sem CPF, e preencha todas as informações necessárias, como dados pessoais e profissionais.
Passo 6: Encaixar Consultas Extras
1. Função de Encaixe: Utilize a função "Encaixe" para adicionar consultas fora dos horários disponíveis, ideal para pacientes que necessitam de atendimento de última hora.
- Os pacientes que forem agendados como encaixe não receberão email com as informações da consulta;
- A visualização na agenda dos horários de encaixes será sobre os Agendamentos;
- Na Sala de espera, os agendamentos do tipo Encaixe aparecem normal
