Realizar um agendamento dentro do Communicare é muito simples! Além de ser muito intuitivo, entregamos diferentes formatos de agenda para que o usuário tenha uma experiência ainda mais personalizada.
Agendamento Semanal
Para realizar um agendamento no layout semanal, basta:
- Definir a data e horário em que irá realizar o agendamento
- Clicar em Agendar
- Selecionar o procedimento
- Selecionar paciente
- Clicar em Salvar
Agendamento Mensal
Para realizar um agendamento no layout mensal, basta:
- Definir a data e horário em que irá realizar o agendamento
- Clicar em Agendar
- Selecionar o procedimento
- Selecionar paciente
- Clicar em Salvar
Agendamento Diário
Para realizar um agendamento no layout diário, basta:
- Definir horário em que irá realizar o agendamento
- Clicar em Agendar
- Selecionar o procedimento
- Selecionar paciente
- Clicar em Salvar
Confirmações de Consulta
Ao clicar no nome do paciente agendado, o sistema abre uma janela com diversos detalhes do agendamento e um deles é a marcação de confirmação da consulta.
Basta selecionar por qual canal de comunicação foi realizada essa confirmação.
Após concluir, a cor do agendamento desse paciente irá mudar, sinalizando que existe uma confirmação dessa consulta.
Confirmação de consulta via WhatsApp e E-mail
A Communicare também lhe entrega a facilidade de realizar as confirmações de consulta de uma forma mais rápida e fácil
Para enviar uma mensagem de confirmação via WhatsApp, basta:
- Clicar em agenda
- Clicar em lista
- Selecionar data
- Clicar no ícone de WhatsApp
Após concluir essas ações, automaticamente irá abrir uma segunda guia em seu computador com o WhatsApp Web aberto na conversa do paciente e uma mensagem já pré-configurada e um link para confirmação.
Quando o paciente clicar no link, automaticamente o sistema confirmará a consulta e mudará de cor em sua agenda.
A Communicare também realiza disparos de e-mails de confirmação automaticamente para seus pacientes.
Esses disparos podem ser realizados:
- 7 dias antes do atendimento
- 3 dias antes do atendimento
- 1 dia antes do atendimento
Lista de Espera
Para finalizar, a última função da agenda Communicare é um espaço para a criação de uma fila de espera, para os casos de agendas muito lotadas.
Para adicionar um paciente a fila de espera, basta:
- Clicar em Espera
- Adicionar
- Selecionar procedimento
- Selecionar paciente