Como criar Pacotes e realizar a venda

Bem-vindo ao nosso guia rápido para criar e vender pacotes de consultas!

Neste vídeo, você aprenderá como configurar pacotes de consultas, registrar pagamentos e acompanhar a utilização dos créditos. Siga os passos abaixo para facilitar o processo.



Passo 1: Criar um Pacote de Consultas

1. Acesse o menu "Financeiro" > "Pacotes".

2. Clique em "Adicionar Pacote".

A. Defina o nome do pacote, por exemplo: "Pacote de 10 Consultas - Dr. Eloíse".

B. Informe o número de créditos (exemplo: 10 créditos, onde cada crédito equivale a uma consulta).

C. Defina o valor total do pacote (exemplo: R$2.000,00).

D. Salve o pacote.

💡 Dica: Você pode criar vários pacotes com diferentes valores e quantidades de créditos.


Passo 2: Vender um Pacote

1. Clique em "Vender Pacote" no menu financeiro ou no botão de Ações rápidas.

A. Escolha o paciente que está comprando o pacote.

B. Selecione o pacote desejado na lista disponível. Opcionalmente, aplique descontos, caso necessário.

C. Clique em "Adicionar Recebimento" e informe como o paciente pagou: Pix, Cartão de Crédito, Dinheiro, Parcelamento, etc. Se houver pagamento parcelado, divida o valor conforme as parcelas.

D. Confirme o recebimento e clique em "Salvar".

💡 Dica: O sistema permite dividir o pagamento em diferentes formas, como metade em Pix e metade no cartão de crédito.


Passo 3: Acompanhar Pacotes Vendidos

1. Acesse o menu "Pacientes" e selecione o paciente que comprou o pacote.

A. Clique no ícone do lápis para acessar os dados cadastrais.

B. Na aba "Pacotes", verifique: Data da compra, Quantidade de créditos disponíveis e Histórico de uso dos créditos

💡 Dica: O sistema atualiza automaticamente os créditos conforme as consultas são agendadas.


Passo 4: Configurar Procedimentos que Utilizam Créditos

1. Acesse "Menu" > "Configurações" > "Procedimentos".

A. Selecione um procedimento, como "Consulta Online", e clique em "Editar".

B. Vá até a seção "Forma de Pagamento" e clique em "Adicionar".

C. Selecione "Créditos" como forma de pagamento.

Informe quantos créditos esse procedimento irá consumir (exemplo: 1 crédito por consulta).

Defina se haverá taxas ou descontos na transferência do crédito para o profissional.

D. Salve as configurações.

💡 Dica: Você pode definir valores diferenciados para o profissional com base no uso dos créditos.


Passo 5: Agendar Consultas Utilizando Créditos

1. Vá até o menu "Agendamentos" e escolha um horário disponível.

A. Selecione o paciente que comprou o pacote.

B. Escolha o procedimento configurado com créditos (exemplo: "Consulta Online"). No campo de pagamento, escolha "Créditos".

C. O sistema automaticamente descontará 1 crédito do saldo do paciente.

D. Confirme o agendamento.

💡 Dica: No momento da marcação, você verá o saldo atualizado de créditos do paciente.


Passo 6: Monitorar a Utilização dos Créditos

1. Acesse "Pacientes" e selecione o paciente.

A. Na aba "Pacotes", acompanhe: Créditos já utilizados, Créditos restantese Histórico de consultas realizadas com o pacote

💡 Dica: Sempre informe o paciente sobre quantos créditos ele ainda tem disponíveis.



Atualizado em 28/08/2025
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